Verzendbeleid
Verzendbeleid NEXYR Systems
Levergebied
NEXYR Systems levert momenteel uitsluitend op adressen in Nederland.
Verwerking en levertijd
Onze verwachte levertijd is doorgaans 2 tot 5 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst. We leveren uiterlijk binnen één week, tenzij we vóór je bestelling uitdrukkelijk een andere levertermijn met je afspreken.
Deze termijn omvat de eventuele assemblage, controle en verzending van je pc. Voor custom pc’s geldt de levertermijn die in de offerte wordt afgesproken.
Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden vóór het plaatsen van je bestelling duidelijk vermeld in het bestelproces. Na het sluiten van de overeenkomst brengen we geen onverwachte verzendkosten in rekening.
Verpakking en bezorging
We verpakken je pc zorgvuldig en gebruiken passende bescherming voor het transport. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de beschikbare verzendinformatie en, indien beschikbaar, een trackinglink.
Controleer je bezorgadres voordat je bestelt. Neem bij een onjuist adres zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen bekijken of het nog aangepast kan worden.
Afhalen
Afhalen is niet standaard mogelijk. Dit kan uitsluitend wanneer NEXYR Systems hiervoor vooraf uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en er een concrete afspraak is gemaakt.
Vertraging
Verwachten we dat de afgesproken levertermijn niet wordt gehaald? Dan informeren we je zo snel mogelijk over de oorzaak en de verwachte nieuwe leverdatum. Je wettelijke rechten bij te late levering blijven gelden.
Schade of een ontbrekende bestelling
Neem contact met ons op als je bestelling niet aankomt, beschadigd is of niet compleet blijkt te zijn. Foto’s van de verpakking en eventuele schade helpen ons bij het onderzoek. Het ontbreken van foto’s of het niet direct melden van schade laat je wettelijke rechten niet automatisch vervallen.
Bij door ons geregeld vervoer blijven wij verantwoordelijk voor verlies of beschadiging totdat jij, of een door jou aangewezen persoon anders dan de vervoerder, de bestelling ontvangt.
Veilig uitpakken
Volg eventuele meegeleverde uitpak- en installatie-instructies. Verwijder aangegeven transportbescherming voordat je de pc inschakelt. Neem bij twijfel contact met ons op.
Contact
NEXYR Systems
E-mail: bestellingen@nexyrsystems.com